仕事内容
「こんな家にしたい」という要望をお客様からヒアリングし、インテリア選びをサポートします。リビングやキッチン、バスルームなどの設備から、床・照明・壁など、内装のすべてを扱います。お客様の年齢層は、若い方からシニア世代まで様々です。
＜どんな風に進めるの？＞
お客様との打ち合わせでは、「スタイリッシュな空間にしたい」「照明をオシャレにしたい」など、お客様の希望をヒアリングしながら、イメージに合うインテリアのコーディネートをご提案。カタログ上だけではなく、キッチンやバスルームの設備選びのためにメーカーのショールームへご同行したり、モデルルームをご案内しながらイメージを固めていきます。
また、趣味やペットの話などプライベートにも話題を広げながら、「収納スペースはあえて扉をつけず、開放的にしましょう」「猫の爪に強い壁にしましょう」など、こだわりを形にするお手伝いをします。
・その他、見積作成など事務業務も対応。
・案件は月5件ほど。インテリア全体が確定するまで、お客様と3～4回はお会いするイメージです。
【POINT】
機能性や予算も考えて提案！
居心地よく住み続けていただくためには、色やデザインなど見た目だけでなく、実際の使いやすさなども考えて提案することが大切です。また「予算は厳しいけど間接照明がほしい」といったご要望があれば、優先順位を踏まえて設置場所を工夫するなど、できるだけ予算内で実現できるアイデアを提案します。
社内チームなので進めやすい！
自社で提案から施工まで完結できるため、営業や設計、施工担当も社内のメンバー。ポジションを超えた風通しの良さで、相談・調整しやすいのが特徴です。お客様の理想の住まいづくりをチーム一体となって実現します。
【入社後の流れ】
基本的にはOJTで業務の流れなどを教えていきます。設計図の見方や家づくりの工程にはじまり、キッチンやバスルームで考えるべきポイント、床材の特徴や機能など、商材についても少しずつ覚えていきましょう。仕入れ元の設備メーカーが行なう、商品に関する研修などにも参加できます。お客様との打ち合わせでは、まずは先輩コーディネーターが同席して会話の進め方やヒアリングのコツなどを伝授。ひとり立ちまでは6ヶ月程度を想定しています。
・業界未経験だった先輩も、イチから知識を身につけて活躍しています。
∟「知識やスキルに自信がない…」という方も安心して飛び込んできてください！
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